Réouverture des espaces Camille

Catégorie

Actualité

Thématique

Allocations familiales

Publication

15/05/2020

C’est officiel ! Camille rouvre ses espaces ce lundi 18 mai !

Parce que rien n’est plus important que votre santé et celle de vos proches, Camille a mis en place certaines mesures.

Prise de rendez-vous 

Vous désirez rencontrer le conseiller de votre famille ? C’est très simple ! Il vous suffit de prendre rendez-vous.

Camille sait que chaque famille est unique avec des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous vous proposons deux options :

  1. Un rendez-vous dans l’un de nos espaces Camille
  2. Un rendez-vous virtuel en ligne depuis chez vous

Comment prendre rendez-vous ?

  1. Par téléphone au 081 325 900
  2. Par mail à l’adresse bienvenue@Camille.be

 Merci de bien mentionner votre nom, prénom, adresse mail et/ou votre numéro de téléphone afin que le conseiller de votre famille puisse vous recontacter.

Je souhaite un rendez-vous physique 

Camille est heureuse de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l’un de ses six espaces Camille :

  • Namur
  • Libramont
  • Louvain-la-Neuve
  • Liège
  • Charleroi
  • Mons

À partir de ce lundi 25 mai 2020, trois espaces Camille seront de nouveau accessibles : 

  • Philippeville 
  • La Louvière 
  • Verviers 

À partir de ce mardi 2 juin 2020, deux espaces Camille seront de nouveau accessibles : 

  • Arlon
  • Huy 

Votre santé et celle de votre petite famille est notre priorité, c’est pourquoi toutes les mesures de sécurité ont été prises :  

  • Une vitre de protection est placée entre vous et votre conseiller
  • Les espaces d’accueils sont désinfectés avant et après chaque rendez-vous
  • Pour vous guider au mieux, un fléchage au sol est également prévu

Quelques recommandations à suivre pour un rendez-vous en toute sérénité :

  • Merci de vous munir d’un masque de protection
  • Un seul membre de la famille peut-être présent lors du rendez-vous
  • Présentez-vous à la personne qui assure l’accueil. Elle vous guidera vers votre conseiller.
  • Pensez à emporter de quoi écrire avec vous
  • Du gel hydroalcoolique est également mis à votre disposition

Je souhaite un rendez-vous virtuel 

L’idée de rencontrer votre conseiller dans l’un de nos espaces Camille ne vous enchante pas vraiment ? Vous préférez rester chez vous ? Camille a développé une solution parfaite pour vous : une vidéo conférence avec le conseiller de votre famille.

Suivez ces quelques étapes :

  1. Prenez rendez-vous
  2. Un mail de confirmation vous sera envoyé avec le lien à suivre pour se connecter en ligne.  
  3. Lisez notre mode d’emploi. Celui-ci vous expliquera facilement comment vous connecter à la vidéo.

 

Visuel 18 mai Actu