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Camille VOUS
RÉPOND !

Choisir sa Caisse
d’allocations familiales

Pourquoi choisir Camille ?

Dynamique, expérimentée et humaine, Camille est une Caisse 100 % wallonne.  

Notre priorité ? Prendre soin de votre famille en vous versant vos allocations familiales toujours au bon montant et au bon moment. Camille se plie aussi en quatre pour vous : concours, webinaires, conseils, actus ciblées sur vos questions, évènements gratuits… et un espace client qui vous simplifie la vie. 

Forte de 100 ans d’expérience dans le domaine des allocations familiales, Camille dispose d’espaces partout en Wallonie pour accueillir les plus de 100.000 familles qui lui font confiance au quotidien.

Découvrez-en plus sur notre page "Qui est Camille ?"

Comment m'affilier chez Camille ?

Bonne nouvelle ! Désormais, toutes les familles de Wallonie peuvent choisir Camille pour veiller sur les allocations familiales de leur famille.

Une seule condition à respecter : être client depuis minimum 2 ans auprès de votre ancienne Caisse d'allocations familiales.

Vous pouvez évidemment faire la demande avant cette date. Camille garde votre demande bien au chaud et s'occupe de tout en temps voulu.

Pour faire votre demande, remplissez vite notre formulaire de demande d'affiliation

J'emménage en Wallonie

Camille guide, accompagne et conseille chaque famille, quelle que soit sa situation. Bienvenue !

Vous venez de poser vos valises en Wallonie ? Dans ce cas, vous devez choisir une nouvelle Caisse d’allocations familiales. 

Bonne nouvelle, il vous suffit de remplir notre formulaire d'affiliation et Camille s'occupe du reste ! 

J'habite une autre Région que la Wallonie

Camille s'est alliée à des Caisses expertes à Bruxelles et en Flandre pour vous offrir un service de qualité, quelle que soit la région où votre famille pose ses valises :

En communauté germanophone, un seul choix possible pour vous. C'est le Ministère (département Famille et Affaires sociales) de votre communauté qui est d'office votre interlocuteur pour les allocations familiales. 

Mes enfants sont domiciliés dans des régions différentes

Dans ce cas, vous percevrez les allocations définies par chaque région, de Caisses d’allocations différentes.

Vous pouvez choisir Camille pour vos enfants en Wallonie et un de nos partenaires pour vos enfants qui habitent dans les autres Régions :

Mes enfants habitent à l'étranger

Vos enfants sont domiciliés à l'étranger mais vous travaillez en Belgique ?

Dans ce cas, c'est la Région dans laquelle se situe votre employeur qui détermine la législation dont votre famille dépend pour les allocations familiales.

Si votre employeur est en Wallonie, vous devrez vous affilier à une Caisse wallonne pour vos enfants. Un seul nom à retenir, Camille. 

Bientôt parent ?

Quel est le montant de la prime de naissance ?

La prime de naissance s'élève à 1.314,61 €, peu importe la place de l'enfant dans la famille. 

 

 

Quand la prime de naissance est-elle payée ?

La prime de naissance est payable à partir du 2e mois qui précède la date prévue d’accouchement. Vous avez jusqu'à 5 ans après la naissance pour en faire la demande

La prime de naissance est toujours payée à la (future) maman qui choisit le mode de paiement (virement sur un compte ou chèque circulaire).

Un exemple ? Votre petit bout pointera le bout de son nez le 15 mai ? Vous recevrez la prime de naissance à partir du 16 mars. 

J’attends des jumeaux, triplés…

Bonne nouvelle ! Que vous attendiez deux, trois,… enfant(s), le montant de la prime de naissance est identique pour chacun d’entre eux.

Et après la naissance ?

Bébé est né, félicitations !

Camille vous donne un coup de pouce chaque mois grâce à ses allocations familiales. Elles sont payées chaque 8 du mois pour le mois précédent.

Un exemple ? Votre bébé est né en février. Vous avez droit aux allocations familiales dès le mois de mars. Camille s’empressera de vous les verser pour le 8 avril.

En fonction des revenus de votre ménage, vous avez peut-être droit à des suppléments

Consultez notre rubrique "Vos allocations familiales" pour devenir incollables sur le sujet.

J’adopte un enfant

En cas d’adoption, le montant de la prime varie selon l’année de naissance de l’enfant. Rendez-vous sur notre page dédiée à la prime d’adoption.

Mon dossier
d'allocations familiales

Quand vais-je recevoir mes allocations familiales ?

Payer vos allocations familiales au bon montant au moment, c'est ce qui est le plus important pour Camille !

Grâce à plusieurs séries de paiement par mois, vous recevez vos allocations, prime de naissance ou prime d'adoption sans attendre.

En mars, les allocations seront versées sur votre compte le vendredi 8 mars.

Vous recevrez l'e-mail d'annonce de paiement le 5 de chaque mois. 

Les autres paiements seront disponibles sur votre compte aux dates suivantes : 
13 mars, 20 mars,  27 mars.

Comment recevoir une attestation ?

Camille vous facilite la vie. Téléchargez et imprimez quand vous le voulez vos attestations et décomptes d'allocations familiales directement dans votre espace client. 

Le petit plus

Vous pouvez même vous abonner à un décompte envoyé automatiquement. 

Nos conseillers restent aussi à votre disposition par e-mail ou téléphone si nécessaire. Retrouvez leurs coordonnées dans la page contact

Comment modifier mon numéro de compte ?

Vous avez changé de compte bancaire ?

Transmettez-nous l'information sans tarder pour éviter que le prochain paiement ne se fasse sur votre ancien numéro de compte. 

Comment ?

Une fois l'information en notre possession, nous devons contacter Febelfin afin de s’assurer que vous êtes bien le titulaire du numéro de compte bancaire transmis.

Les suppléments

Ai-je droit à des suppléments ?

Bonne nouvelle ! À partir de 2021, le droit au supplément social sera examiné automatiquement sur base des revenus de votre ménage. 

Pour la période du 1er juillet 2023 au 30 juin 2024, les dernières informations disponibles sont les données fiscales de 2021.

Le supplément sera accordé pour tous les enfants si les revenus annuels bruts imposables du ménage sont inférieurs à 31.814,37 €.

Pour les enfants nés à partir du 1er janvier 2020, il existe un deuxième plafond de 51.340 €. 

Vos revenus dépassent le plafond ? Le supplément social peut aussi être accordé sur base de votre statut BIM à la mutuelle. 

Qu'est-ce que le statut BIM ?

 Le statut BIM est octroyé automatiquement par les mutuelles aux :

  • personnes ayant bénéficié durant 3 mois ininterrompus du revenu d'intégration sociale ou aide équivalente
  • personnes bénéficiant du revenu garanti aux personnes âgées (GRAPA)
  • personnes bénéficiant d'une allocation aux personnes handicapées
  • mineurs étrangers non accompagnés (MENA)
  • enfants ayant un handicap physique ou mental d'au moins 66 %
  • enfants titulaires orphelins de père et de mère (et bénéficiaires d'allocations familiales majorées) et âgés de moins de 25 ans
Besoin de plus d'infos sur le statut BIM ?

Prenez contact auprès de votre mutuelle ou sur mc.be 

Comment sont calculés mes revenus ?

Pour les travailleurs salariés, les revenus professionnels imposables globalement, tels qu’indiqués sur l’avertissement-extrait de rôle, sont augmentés des charges professionnelles.
Pour les travailleurs indépendants, le revenu net imposable est multiplié par 100/80.
Toutes ces informations sont reprises sur votre avertissement extrait de rôle.

Pour la période du 1er juillet 2023 au 30 juin 2024, les plafonds (annuels) s'élèvent à 31.814,37 € et à 51.340 €.

Quels revenus sont pris en compte pour le plafond ?

Pour calculer vos revenus, nous prenons notamment en compte :

  • le salaire
  • les frais professionnels
  • le pécule de vacances
  • le 13ème mois
  • les primes diverses reçues de l'employeur
  • allocations de chômage
  • indemnités de repos d'accouchement
  • ....

Par contre, Camille ne tient pas compte de vos :

  • allocations familiales 
  • pensions alimentaires 
  • chèques-repas et écochèques 
  • ...

En cas de doute, n'hésitez pas à contacter votre conseiller. 

Les allocations familiales

après 18 ans

Ai-je droit aux allocations familiales après 18 ans ?

Le droit aux allocations familiales est inconditionnel jusqu’au 31 août de l’année de vos 18 ans.

Ensuite, vous pouvez y avoir droit jusqu'à vos 25 ans maximum.

Les conditions pour les percevoir sont différentes si vous êtes né.e avant ou après 2001

Camille vous explique tout dans son dossier détaillé.  

Ai-je droit aux allocations familiales avec un job d'étudiant ?

Comme beaucoup de jeunes, vous souhaitez prendre un job d'étudiant. Que ce soit pour payer vos loisirs ou financer vos études ou projets futurs, vous pensez avoir trouvé le plan parfait.

Peut-on cumuler job d'étudiant et allocations familiales ?

Jusqu'au 31 août de l'année de vos 18 ans, aucun problème ! Vous conservez votre droit aux allocations familiales de manière inconditionnelle.

Après, vous ne devrez pas dépasser 240 heures de travail par trimestre (hors contrat étudiant) pour conserver vos allocations versées par Camille.

D'autres conditions peuvent également entrer en ligne de compte, Camille vous explique tout dans son dossier spécial jeunes. 

Situation familiale

Que faire si ma situation familiale change ?

Votre famille s'agrandit, votre ainé vole de ses propres ailes, vous vivez une séparation, un membre de la famille décède...

Les grands évènements de la vie peuvent aussi influencer vos allocations familiales.

Lorsque les modifications sont faites auprès de l'administration communale, votre conseiller reçoit automatiquement les informations via la Banque Carrefour. Il peut ensuite adapter, si nécessaire, votre dossier.

Camille vous conseille cependant de prendre contact avec votre conseiller et lui transmettre spontanément tout changement impactant dans votre situation familiale pour faciliter la gestion de votre dossier. 


 

Que faire si je déménage ?

Les cartons sont prêts ? Une nouvelle maison pour une nouvelle vie ? Oui, mais que faut-il faire pour vos allocations familiales ?

Si vous restez dans la même Région, vous ne devez à priori rien faire ! La Banque Carrefour de la Sécurité Sociale prévient votre conseiller lorsque vous déménagez. Il peut donc adapter votre dossier aussi vite.

Si vous déménagez d'une Région à l'autre, en partant par exemple de Dilbeek pour vous installer à Liège, vous changez aussi de législation en matière d'allocations familiales. 

Vous devez donc penser à vous affilier à une Caisse agréée dans votre Région. Si vous posez vos valises en Wallonie, bienvenue chez Camille ! 

Puis-je recevoir les allocations familiales à la place de mes parents ?

Vous pouvez, sous certaines conditions, percevoir vous-même vos allocations familiales. Vous devez être âgé.e de 16 ans au moins (ou être émancipé.e) et être domicilié.e en dehors du ménage de toute personne susceptible de vous élever (parents, grands-parents...).
Si vous habitez dans un kot, sans y être officiellement domicilié.e, vous ne pourrez pas recevoir vos allocations.

Vous percevrez également vos propres allocations familiales quel que soit l'endroit où vous vivez : 

  • si vous êtes marié.e
  • si vous êtes émancipé.e
  • si vous percevez des allocations familiales pour votre propre enfant 

Les montants perçus varient en fonction de nombreux paramètres. Parlez-en à votre conseiller, il vous conseillera en toue confidentialité. 

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