ACTUALITÉ
Du côté de Camille - 04.02.2026
Les services en ligne de Camille font peau neuve !
Ce 3 février 2026, les services en ligne de Camille ont changé de look et gagné en simplicité. Connexion plus rapide grâce à itsme®, inscription plus fluide, informations mieux organisées… Tout a été repensé pour vous faire gagner du temps et vous faciliter le quotidien.
Une connexion plus simple
Les modes de connexion sont simplifiés. Si vous avez déjà un compte, vous pourrez vous connecter :
- avec votre identifiant et votre mot de passe
- via itsme® (une nouveauté sur l’espace personnel Camille !)
- ou avec votre carte d’identité électronique (eID)
Un nouveau look, plus clair
Côté interface, ça change aussi. L’espace personnel a été rafraîchi pour être plus agréable à parcourir : les informations sont mieux mises en valeur, la présentation est plus claire et adaptée au format smartphone.
En bref, la navigation a été repensée pour que tout soit plus simple à trouver.
Du changement pour la création d’un compte
Vous n’avez pas encore de compte ? Trois méthodes d’inscription s’offrent à vous.
- via itsme®, rapide et pratique
- via eID, tout aussi rapide mais un lecteur de carte est nécessaire
- via formulaire en ligne, si vous ne souhaitez pas utiliser itsme® ou eID (le traitement peut prendre un peu plus de temps)
Ce que vous pouvez faire dans les services en ligne
Votre espace personnel vous offre notamment la possibilité de :
- consulter votre dossier (actuel ou clôturé, jusqu’à 6 ans)
- voir votre situation en un coup d’œil (statut du dossier, prochain paiement)
- consulter vos paiements, les montants et les dates
- faire des simulations
- télécharger des documents (attestations, décomptes…)
- mettre à jour vos informations personnelles
- contacter votre conseiller directement en ligne
Psst ! Nos services en ligne sont aussi disponibles en anglais.
Besoin d’aide ?
Si vous avez une question ou un souci de connexion, notre équipe reste disponible pour vous accompagner.
Prêt(e) à vous connecter ? Rendez-vous sur votre espace client : un clic, une connexion, et c’est parti !